Polityka prywatności
Oświadczenie o gromadzeniu danych osobowych (PICS)
Niniejszy dokument został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Jako sklep internetowy działający w modelu dropshippingu, dbamy o przejrzystość i bezpieczeństwo danych naszych użytkowników.
1. Administrator danych
"My", "nasz" lub "firma" odnosi się do administratora danych, czyli Ecomnex Limited, odpowiedzialnego za przetwarzanie danych osobowych.
2. Podmioty danych
Niniejsza polityka ma zastosowanie do danych osobowych:
-
Odwiedzających: osób odwiedzających naszą stronę,
-
Użytkowników: osób kupujących lub zamawiających produkty,
-
Kontaktów: osób kontaktujących się z nami przez formularz, e-mail itp.
3. Jakie dane zbieramy
Dane odwiedzających:
-
adres IP lub identyfikator urządzenia*
Dane użytkowników:
-
imię i nazwisko*,
-
adres e-mail*,
-
adres rozliczeniowy*,
-
adres dostawy*,
-
dane płatności*,
-
numer telefonu,
-
dane logowania (nazwa użytkownika, hasło).
Dane kontaktów:
-
imię i nazwisko*,
-
adres e-mail*,
-
wszelkie dobrowolnie podane dane.
*Dane oznaczone gwiazdką są obowiązkowe. Brak ich podania może uniemożliwić realizację usługi.
4. Cele przetwarzania danych
Twoje dane są przetwarzane w celach:
-
realizacji zamówień i dostawy,
-
utrzymania konta,
-
przetwarzania płatności,
-
analizy i optymalizacji strony,
-
personalizacji treści,
-
poprawy usług i obsługi klienta,
-
komunikacji transakcyjnej (np. potwierdzenia, śledzenie),
-
zapobiegania oszustwom,
-
wypełniania obowiązków prawnych,
-
przesyłania marketingu bezpośredniego (za zgodą).
Dane nie są wykorzystywane do innych celów bez Twojej zgody, chyba że prawo na to zezwala.
5. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą zostać udostępnione:
-
naszym pracownikom,
-
podmiotom powiązanym (np. Shopify, Paypal),
-
dostawcom produktów (w celu realizacji wysyłki),
-
dostawcom IT, hostingu, analityki,
-
podmiotom przetwarzającym dane,
-
bankom, ubezpieczycielom, doradcom,
-
organom publicznym, jeśli prawo tego wymaga,
-
partnerom ds. bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom,
-
podmiotom biorącym udział w transakcjach biznesowych (np. fuzjach).
Wszystkie strony trzecie są zobowiązane do zachowania poufności.
6. Pliki cookie
Stosujemy pliki cookie zgodnie z naszą Polityką plików cookie. Służą one m.in. do:
-
poprawnego działania strony,
-
zapamiętywania preferencji,
-
analizy zachowań,
-
personalizacji treści i reklam.
Możesz zarządzać zgodą na pliki cookie w ustawieniach przeglądarki.
7. Przechowywanie danych
Dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych powyżej lub wymagane przez prawo. Później dane są bezpiecznie usuwane.
8. Dostęp i poprawki
Masz prawo do:
-
wglądu w swoje dane,
-
poprawiania nieprawidłowych danych.
W celu realizacji tych praw skontaktuj się z nami. Może zostać pobrana uzasadniona opłata administracyjna.
9. Marketing bezpośredni
Możemy wysyłać wiadomości marketingowe (np. o promocjach) tylko za Twoją zgodą. W każdym momencie możesz się wypisać, klikając "zrezygnuj" lub kontaktując się z nami.
Kontakt w sprawie zwrotów
W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt:
-
E-mail: info@wnetriva.com
-
Formularz kontaktowy: dostępny na stronie
-
Telefon: +44 07468694829
-
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 09:00–17:00 (czas lokalny)
Informacje o firmie
Nazwa firmy:
Ecomnex Limited
Adres siedziby:
Glenealy Tower, Unit 2A, 17/F
Glenealy Central 1
Hong Kong Island, Central
999077, Hongkong
Numer rejestracyjny: 77712206